主题:佑安医院
发表时间:2017-08-02 17:32:01提问者:匿名用户 解决时间:2017-08-21 08:41:55
内蒙古过来的在本院感染2病房已办理住院。七月三十一号办理的住院。天气炎热 同病房的病人说不能风吹不让开空调。我就得在这热这满身汗。找护士长沟通说没有病房。没有解决问题。我大老远的来求医 也不能和同病床吵吵吧。都相互理解一下。这么热的天哪能受得了。看看医院官方能给一个什么处理结果。
主题:佑安医院
解决时间:2017-08-21 08:41:55回复:
先生:
您好!您的来信已经收到,感谢您反映我们医院临床工作中的问题。
对于您反映的问题,我们进行了调查。
您同病房的病人由于发热,暂时不能开空调降温,使得您忍受炎热。正值病房满床也未能给您调换,您有情绪投诉我们理解。
当我们将信息反馈到病房的时候,护士长已经帮您协调好,非常抱歉回复您时间晚了。非常感谢您为佑安医院的管理、建设提出宝贵意见,希望您保重身体,早日健康!
首都医科大学附属北京佑安医院
2017年8月21日