北京佑安医院作为一家老年友善医院，助老服务在这里随处可见，当您医院门诊大厅，“老年患者优先就诊流程”的绿色宣传栏特别显眼，佑安医院门诊按照不同的年龄段为老年就诊患者提供了优先服务，下面带您一起细细查看：

       首先在北京佑安医院，60岁以上的老年患者凭医保卡可以享受四大服务:1、热心的黄马甲志愿者为老年患者提供导诊服务，让您就诊时舒心又温暖。2、门诊大厅的帮老助残服务处为老年患者提供了轮椅、助行器、老花镜等老年便民服务设施，您随时享用特别方便。3、分诊台为看不清物价公示目录的老年患者想出了一个好办法，我们提供了物价咨询专线，电话号码在分诊台标注的特别醒目，您随时拨打电话，电波的那一端一定会给您细致的解释和满意的答复。4.对于没有儿女陪伴的住院老年患者，您更不用着急，门诊住院服务中心将为老人扣上腕带，将老人护送至病房。

       再来看看70岁以上的老年患者在佑安医院就诊，除了享受上述四大服务之外，还可以享受“四个专用，一个优先”：专用建卡、挂号、缴费窗口，您不用在自助机前徘徊，这个窗口为您解决建卡、挂号、缴费各项工作，让您踏踏实实去安心就诊。专用挂号机特别受老年患者的青睐，在佑安医院的门诊大厅，有两台自助机标注着“老年专用”的字样，自助机旁有导医工作人员值守，随时为您提供帮助。 再来看看我们的专用取药窗口和办理住院手续的窗口，这些窗口都对老年人提供优先服务，别提多贴心了。

       接下来我们一起看看80岁以上的老年患者在佑安医院还有什么“特权”，除了上述服务措施以外，80岁及以上的老年患者还享受“三优先、三提前”：医院通过信息系统的升级实现了：优先就诊叫号、优先抽血叫号、优先超声检查的功能，也就是您的信息在叫号系统里会自动提前。在医院门诊做各种检查，需要预约，也会给您提前安排，包括CT检查、MRI检查、心电图检查等等。

       特别值得一提的是，北京佑安医院还创建了老年门诊，资深专家坐诊，让老人患者在佑安医院得到满意的诊疗服务。

       说完了门诊，我们再来看看病房为老年患者提供了哪些帮助。2018年,北京佑安医院的肝病内分泌科率先为老年患者设立了老年友善病房，病房内配备了崭新的热水壶、触手可及的SOS呼叫器、贴心的小夜灯、防褥疮的床垫，病房桌子上摆着由医院医生护士原创的《老年不适当用药目录》、《老年肝病推荐食谱》、《老年健康生活》等宣传册，病房中贴着防跌倒警示标识，洗手池边特意安装了扶手，病房设施中处处流露出对老年患者的关爱与呵护。

       最为贴心的是针对老年患者的多系统多器官疾病，佑安医院为老年患者成立了老年多学科会诊专家团队，由肝病肾病科、肝病内分泌科、生物物理治疗科、感染中心、五官中心、药学部、营养科的副主任医师以上的专家组成，入住老年病房的患者每周五都能享受到“一站式”多学科诊疗服务。

       创建老年友善医院是触及灵魂的工程，北京佑安医院党委高度重视此项工作，集合全院上下之力，优化各项服务流程，让关爱老年的友善之光在佑安闪耀。2019年，北京佑安医院全体医护人员将继续把老年友善服务内化于心，外化于行，把尊老敬老的美德体现在各项服务工作中，大家携手共同践行助老、爱老理念，让更多的老年患者在佑安感受到更多的就医获得感。