翻开北京佑安医院妇幼中心的患者留言簿，几段感人的文字跃然纸上，这是4月8日医改实施第一天，一位妇产科患者的留言，三段文字在就诊的不同阶段有感而发。

       咱们先来看看她的留言：“医改第一天，作为佑安医院妇产科的第一位患者，感受到了全体工作人员的全方位服务，以及对医改工作带来的各项变化的宣传解释，感受到工作人员的精心准备和付出，对今天的就诊非常满意。”在接下来的留言中，这位患者又说：“医改第一天，作为妇产科的第一位患者，也是一位外地患者，号挂错了，但医院的服务特别周到，特别满意”。“医改第一天首先挂号费用显示涨钱了，有点不理解，经过服务人员耐心解释是与生育险一起报销的，得以理解，医院服务人员态度非常好，我非常满意。”从这几个满意中，我们就能感受到医务人员的暖心服务。

       医改不仅改变的是收费结构，同时，也对医务人员的服务和技能提出了更高的要求。北京佑安医院作为一家三级甲等专科医院，始终践行的是改革与改善同步推进的原则，暖心服务始终是佑安人的追求。