今天一大早，患有脑瘤的小浩浩（化名）在爸爸的陪同下，来到北京佑安医院感染中心门诊领取检测结果，当孩子的父亲拿到结果为阴性的检测报告单时高兴极了，连连感谢佑安的医护人员贴心服务。这个孩子为了这个检测结果在来佑安医院之前做了四次检测，HIV抗体都是不确定，最后来北京佑安医院做核酸检测，今天结果出来了，检测结果正常，这一波三折的结果决定着孩子下一步的手术治疗，而佑安医院的贴心服务和加急检测只为孩子能早日康复。

       故事还得从几天前说起，3月27日的早晨，北京佑安医院感染中心门诊的病⼈络绎不绝，刚刚收拾好护士台，做完准备工作的导医护士王爱芝老师就听到了孩子不间断的哭声，抬头一看是对面采血窗口来了⼀位小朋友在抽⾎，家属及采血护士⼀直在安慰着他“小朋友真棒，你是个男⼦汉”、“你不哭，阿姨保证不让你疼”，这是我们采血室护士在鼓励他，“宝贝不哭，你是最棒的”这是妈妈的声音。

       采完⾎家属向护士咨询了⼀下，知道HIV病毒载量结果需要十个工作⽇才能出来，⽽且又赶上清明节放假，出结果时间住后顺延，家属十分焦急。这时站在离护士台较近的⼀个家属和王老师说起了孩子的病情，孩子今年四岁半，脑部长了一个肿瘤需要手术，就在决定手术的前两天检查出HIV可疑阳性，医院建议他们到北京佑安医院来进行核算检测。

       了解了情况后，王老师立即和艾滋病实验室的相关人员取得了联系并说明情况，实验室的工作人员也积极配合，最后决定在不影响其他患者出结果的情况下，实验室为小患者手术争取时间，加急处理，第二天做实验，第三天出报告，王老师亲自把血送到了实验室，家属连连道谢说：“您真的帮了我们一个大忙，不然，孩子很有可能就贻误治疗了”。以病人为中心，急病人之所急的服务让小患者的家长觉得北京佑安医院的服务好温暖，好贴心。

       在佑安医院感染中心门诊，这样的事情时有发生，有的是身体残疾，有的是语言障碍，有的是老年人、孕产妇、婴幼儿患者，他们都是弱势群体，在需要帮助时，佑安人责无旁贷，这是我们的工作，也是我们的责任。