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【佑安温度】佑安门诊:让爱温暖患者的回家路

发布机构:门诊 李晶晶 浏览次数: 发布时间:2018-11-19
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       我是佑安医院一名普通的门诊护士,要问我的工作职责是什么,那可全活了。在一楼大厅时,我是有求必应,有问必答的疑难杂问收割机。在二楼注射室,我是为患者打针治疗的美小护。在三楼采血室,我又摇身一变成为为患者抽血化验的‘李一针’。

       今天向像往常一样,上午在三楼抽血,下午在一层当导医小灵通。当我下楼接班时就看见几位患者守在化验单自助打印机旁边等待结果。主动询问后得知患者们都是我院肝移植术后的病人,每周定期来检查血药浓度。这些患者都是远道而来,身上还带了很多行李,组长刘春燕老师见状赶忙给化验室打电话说明情况。就这样,我们一面为患者联系化验室,一面安抚患者并帮助患者使用微信公众号关注京医通的方式在线查询检验报告。

       当我们看到患者拿到检验报告时,我们的内心是充实的,是满足的,看着患者开心离去的身影,我们同样跟着开心。另我们感动的是,那些患者刚走到门口又突然折回走到我们身前非常用心的对我们说:“姑娘,真是谢谢你们了!”

       就在当天,注射室同样上演了让人暖心的一幕。下班时间已经过了,注射室值班的小伙伴李珊珊却还在忙碌中,原来是一位从浙江来的肝移植患者要打乙肝免疫球蛋白,还没等病人开口,姗姗立即给患者吃了颗定心丸:“您放心!我等您去找医生开完单子,给您打完针我再走。”患者听后激动不已,千言万语化成一句“谢谢你姑娘!”

       就这样,我们即遵守了原则,又为患者解决了实际困难。我们用心,患者感恩,就让爱共同温暖你我回家的路。