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【佑安服务】改革改善,在佑安感受医耗联动综合改革后首个工作日

发布机构:宣传中心 浏览次数: 发布时间:2019-06-23
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       617日是北京市全面实施医耗联动综合改革的首个工作日,也是周一患者就诊的高峰日……

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志愿服务,佑安志愿者提前上岗热情服务

       617日,是全市实施医耗联动综合改革后的第一个工作日,周一是患者就诊的高峰日,北京佑安医院管理第二党支部的党员志愿者们提前上岗。

       7点刚过他们就出现在自己的志愿服务岗上,宣传医改新政,协助患者在自助机挂号取号,疏导患者有序就诊。佑安黄马甲成为医院门诊服务中不可或缺的一份支持。

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点赞医改,佑安患者感受到实实在在的获得感

       617日上午,一位患者在自助机缴费时,看到自己的化验费由原来的300多元变成200元了,连忙去咨询正在服务的党员志愿者,志愿者刘梦向患者讲解了北京市全面实施的医耗联动综合改革的相关政策,告诉患者:“确实是有些使用大型设备检验的费用下降了。这次改革是有降有升,要让患者感受到实实在在的获得感。”患者了解详情后,高兴极了!

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春风细语,佑安老党员先锋队服务患者60000多人次

       在北京佑安医院门诊三层的抽血窗口前,有一个志愿服务岗,在这里服务的都是佑安医院的退休党员,他们负责引导患者取号化验,答疑解惑。

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       617日上午,一位患者特意和宣传中心的干部反映:“抽血室前自助机边上的志愿者们特别好,不仅服务态度好,操作还特别的熟练,尤其是我们这些上了年纪的患者,确实需要他们的帮助。”

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       据悉,北京佑安医院离退休党支部于2017816日成立了老党员先锋队,有35名退休党员成为志愿者,每天上午提供志愿服务,截止目前,这支服务队服务总时长1800多小时,服务患者及群众60000余人次。

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