北京佑安医院为不断提升服务能力和水平，充分发挥社会监督员作用，强化医德医风建设和行业自律，大力加强行风建设，推动医院深化改革和科学发展，9月18日下午，医院召开了行风社会监督员座谈会，征求社会监督员对医院在行风建设、医疗服务、就医环境等方面的意见和建议。

来自北京人民广播电台、北京晚报、首都医科大学、北京市公安局右安门派出所的4位社会监督员参加了会议。党委书记郑东翔、副院长向海平，以及党委办公室、纪检监察办公室、医务处、门诊部、护理部、宣传中心部门主任及工作人员参加了会议。

多年来，北京佑安医院坚持聘请社会监督员，加强社会监督工作，取得了较好成效。受聘的社会监督员以高度的责任感对医院的行风建设工作、医疗服务水平的提高等提出了许多建设性意见，征求社会监督意见建议已成为医院听取社会各界建议的一种有效途径。

座谈会上，党委书记郑东翔发言指出，衷心感谢社会监督员多年来对医院各项工作的关心和支持。医务处副处长张强向与会的社会监督员介绍了今年来行风建设工作的主要内容。副院长向海平简要介绍了我院在医疗服务、就医环境等方面做出改进，例如门诊抽血室改造、透析室搬迁和改造、改善患者食堂伙食、创办“书香医院”、门诊配备食品售卖机等举措。随后各位社会监督员踊跃发言，大家结合工作实际和就医过程中发现的问题，畅所欲言，从医疗改革试点工作、改善医疗服务、增强医患和谐等方面提出了许多宝贵的意见和建议。

医院将做大量细致的工作，竭力改善服务、提高服务质量，推动医院各项工作不断进步。今后，医院将加强与社会监督员的联系，经常听取监督员的意见和建议，为患者提供更加优质的服务。