“医生，我药不多了，能不能帮帮我”，一些艾滋病患者的求助电话，一个个微信、QQ病友群的求助，至此，佑安医院性病艾滋病门诊上演着在特殊时期帮助HIV患者的惠民之举层出不穷。

受新冠肺炎疫情影响，部分地区采取封城及交通管制措施来减少人员流动。春节前，有些艾滋病患者和感染者纷纷回老家过年，携带的药物数量有限，但随着封路封村等措施在各地执行，他们被困在了家中，药物即将用尽。这种情况对艾滋感染者和患者来说无异于雪上加霜,各种担心加重恐慌和焦虑。

对于艾滋感染者来说，断药意味着治疗中断，病毒复苏。在这种危急时刻，根据上级规定《北京市疾病预防控制中心关于在防控新型冠状病毒肺炎疫情期间保障异地滞留艾滋病病毒感染者免费抗病毒治疗的通知》佑安艾滋病门诊在第一时间制订了疫情期间借药取药流程及相关制度。并在院级公众号、NGO小组、微信等渠道发布滞留异地取药、借药、寄药的通告，增设多个咨询电话、微信联系方式，提供应急、咨询等服务。

HIV感染者李先生春节回乡，因疫情滞留在了老家湖北荆州，携带药物有限，暂时无法回京，当他看到佑安医院发出的疫情期间滞留借药通告后，联系到滞留当地志愿者黄涛，向他求助，黄涛安抚了他的情绪后，立刻向性病艾滋病门诊邵英护士长和段义汇报了情况，经商议后，邵护士长立刻启动应急措施，通过个案管理师认真详细核实、确认了李先生的身份和治疗方案后，为他开具了异地借药“工作联系函”，随后在佑安恬园工作室黄涛的协助下，李先生当天在异地顺利的借到了抗病毒治疗药物。

李先生激动地在微信里写到“感谢！感谢！真的非常感谢！8年前发现自己感染了HIV病毒时，就是在佑安医院的医护人员和志愿者的帮助下走出了阴霾，通过抗病毒治疗身体状况很稳定。疫情来的太突然，没想到在这特殊时期又得到了你们的帮助，回京后我也加入志愿者团队，利用我业余时间帮助更多的病友！”

仅仅一个月的时间，通过开具 “工作联系函”异地借药方式，已为HIV感染者滞留外地借药360余名，滞留北京借药34名；为患者邮寄药品1196名。新冠无情人有情，佑安医护人员与恬园志愿者相互协作，用心守护、将关爱送至每位患者手中。