在小汤山医院的每一个班都是忙忙碌碌的，每一个进入隔离区的同志都会穿着厚重不透气的防护服，在这个悠长的楼道中不停的巡视、不停的解释，解答着每一位旅客的问题，尽一切办法为他们排忧解难。 

在这里大家来自不同的医院、不同的科室，大家互不认识，但却用一句“老师”拉近了彼此的距离。虽然我们都不熟悉，但是工作起来大家不分彼此，都抢着干好每一项工作，安抚每一位旅客。

我是3-3病区护理第一小组组长，从进入隔离区的第一天开始，就带领着组员不断的尝试着各种“第一次”：第一次收治旅客、第一次采集各种标本、第一次转诊旅客、第一次出现应急事件等。当遇到这些事情时，我都能从容的面对，带领着组员有条不紊的解决。

3月23日夜间，当我们接到电话要去迎接一位新的客人时，发现病区污染电梯的电子门无法正常打开，此时已是23:00，客人就在楼下等待，病区内还有一位疑似客人要转诊到B区进行进一步的诊治，同时还有10位旅客等待出院。当遇到突发情况时，我拨打了维修电话，当维修的老师赶到后，发现这个问题并不是小的问题，一时半会无法修好，他们需要查找原因。得知这个消息后，为了减少客人的等待，我又紧急联系了住院处说明情况，将客人调到了其他病区，减少了客人等待的时间。另外安排在隔离区的老师对转诊客人及出院旅客一一进行了解释，并安抚了客人紧张的情绪，同时联系了B区的老师告知了情况。就这样时间一点一点的过去了，维修的老师抓紧着一切时间查找原因，最后维修老师说需要进入到污染的电梯间查找问题，为了让维修的老师能够安全的工作，我再次联系了2-3病区的老师，让维修老师在那里穿上防护服穿过2-3的隔离区进入电梯间。经过了一个多小时，终于找到了原因，在午夜时分，电子门终于打开了，为了不影响客人的检查，我又紧急安排组员采取标本，第一时间将客人的检查标本送出；联系保障组顺利的将转诊客人安全的送到了B区，10名旅客也终于坐上了1:00回家的班车。

这一晚虽然很忙碌，但看到客人上车的那一刻，我觉得再忙再累也觉得是值得的。当遇到突发事件时，带领着组员有条不紊的做着各项工作，并对客人细心的解释与照顾。当一切都安静下来时，突然感觉到我们这个新组建的大家庭虽然来自北京的各大三甲医院，但是我们的心却是凝聚在一起的，都在默默的做出着自己的贡献。