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【抗击疫情】佑安前哨,优化门诊流程守护医患安康

发布机构:门诊 窦爱华 浏览次数: 发布时间:2020-07-03
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话说2020年6月23日,北京佑安医院门诊部组成了以于红卫主任、邢秀亚总护士长、赵玉花护士长为核心的门诊团队,面对北京市第二波新冠疫情来袭,门诊部的全体医护人员在院党委的领导下,团结协作,全力迎战。

首先,核心组逐条梳理患者从预检分诊、自助取号、窗口缴费、预约、诊区等候、诊室就诊、抽血化验、辅助检查、窗口取药等诊疗全过程存在的疫情防控空白点,列出了16条检查项,组建了门诊部疫情防控自查小组,由门诊部于红卫主任、邢秀亚总护士长、门诊部医护团队、门诊各区域的职责科室护士长组成,窦爱华、于飞两位同志每日筛查防控风险点,进行自查—整改—复查的闭合管理。护理团队给座椅拉上胶带,以保持间距;标识一米线;督促各区域的环境消杀等等。

每天6点30分,二级筛查点的护士就开始整理预检分诊通道,调试喇叭,准备承诺书,查验健康码。保安、保洁准备好了测温设备,迎接患者就诊。上午9:00之前是患者到访的高峰时段,门诊部赵玉花护士长、张勇勇副护士长的身影总会穿插在期间,帮助维持秩序、解决问题。炎炎的烈日,连在门诊大厅外的的热敏取号机都出现了故障,而我们的二级筛查分诊护士和行政岗位的志愿者们穿着隔离衣、带着面屏等依然坚守,换岗后坐下来的第一件事情就是喝一大壶水,但依然修复不了干痛的咽喉。

佑安医院A楼二层分诊台的护士们也在不停的忙碌着,取号、引导就诊,疏导患者,一天下来不知要说多少遍“为了您的健康、减少传染风险、请您保持一米距离”。预检分诊通道外露天,由于雨淋,地上的一米线模糊不清,汪罡大夫找来油漆、亲自与总务的的师傅们一起蹲在地上划线。A楼4层等候超声的患者人多,座椅少,五官中心鲍诗平主任亲自把多余的座椅送过来,孟凡坤主任亲历亲为,疏导病人。药房和收费处的同志们更是积极参与到疫情防控自查中来,积极学习疫情防控知识点。

短短的一周,感觉时间很漫长,但我们可以自豪的讲,抗疫阵地守住了,感谢各个科室共克时艰、携手抗疫。这一周每一个人都不轻松,但正是每一个人的付出,才守住了我们的家园。我自豪,我是佑安前哨,我们努力守护医患安康。