自2019年12月湖北省武汉市爆发新型冠状病毒肺炎以来，北京佑安医院作为北京市感染传染病定点收治医院，担负起新型冠状病毒肺炎的救治任务。患者成功救治出院后，如何通过对患者的随访，促进患者功能康复成为下一步工作重点。在医院领导的支持下，在医院科技处、医务处、护理部及医院感染中心的指导下，由慢病管理中心承担起病愈患者的随访工作。

2020年2月17日，新冠患者在随访门诊的随访正式启动。随访中心采用线上随访与线下随访相结合，跟踪观察每位患者的病情恢复情况，指导患者居家休养，解除患者心理负担。患者会定期收到随访人员的电话访问。访问同时，为患者预约到线下门诊随访，同时告知患者到医院随访检查需要做哪些准备，到医院后的行走路线等等。

佑安医院专门开辟一处场所设立随访门诊，独立于其他门诊，方便新冠肺炎出院患者前来就诊，对新冠肺炎出院患者进行全面复查。门诊医生详细询问患者既往病史、出院后的症状，以及出院后用药情况，并记录随访患者登记表，同时指导患者出院后的健康教育。检查项目包括测血压、指氧、脉搏，化验血常规、肝功、肾功、血生化、血糖、新冠病毒核酸检测、冠状病毒抗体及胸部CT、腹部超声、心电图、心脏彩超、心电图，对患者的心理进行评估。对于合并呼吸功能障碍、心脏功能障碍、躯体功能障碍、心理功能障碍的新型冠状病毒肺炎患者，给予相应康复治疗方案。

同时，采取中西医结合的随诊方式，中西医结合科医生为每位患者把脉、检查舌相、行中医四诊仪检测，综合评判、辨证施治给予中药改善症状，促进肺部病变进一步恢复。随访结束后患者可下载APP在线与随访医生沟通交流，并可随时上传检验检查及舌相结果，免除来回奔波之苦。为了免除患者随访的经济负担，佑安医院对上述检查和中药治疗全部免费。

随访工作开展以来，随访中心已线上随访患者599人次，接诊出院后14天、28天、56天和84天的新冠肺炎患者共计354人次，筛查出3名复阳患者并进行隔离治疗，共有20位患者成功捐献血浆。从下周起，随访中心将开始对出院后已满168天的康复者进行门诊随访。