2021年3月22日是北京佑安医院“夕阳红”志愿服务队重新启动志愿服务的第一天,老党员先锋队兼“夕阳红”志愿服务队队长赵淑英身先士卒带头参加志愿服务。她在微信群中谈体会,鼓励所有志愿者,她说:“今天上午我和于新秋护士长一起来到门诊志愿服务,现已圆满结束。3个多小时的服务感到非常充实,为患者拿取抽血号,解答患者各种咨询及导诊服务,今天患者较多但工作并不复杂,遇到复杂的问题,我们及时找护士或护士长帮助解决。”老党员于新秋讲到:“今天参加佑安医院的志愿服务,帮助患者取号与解答问题上百人次,特别是外地来京的患者和第一次来佑安医院看病的患者,非常需要我们的帮助,我耐心帮助扫码取号,解答CT、核酸在哪里做,如何取化验结果等一系列问题。参加志愿服务我感到非常有意义。”
在北京佑安医院门诊大厅活跃着这样一支队伍,他们平均年龄67岁,最小的60岁,最大的77岁。他们退休后本可以在家享受天伦之乐,然而他们却选择了继续发挥余热服务患者奉献社会,他们就是北京佑安医院“夕阳红”志愿服务队。
从3月22日开始,伴随疫情常态化管理,每天早上8:00正是医院门诊患者就诊的高峰期,在前来就诊的人群中,“夕阳红”志愿者们身穿蓝色马甲,热情地为来院就诊的患者提供门诊导诊、咨询等服务。他们力争为每一个需要帮助的患者带去温暖和关怀,他们的身影成了医院门诊一道亮丽的风景线。
爱,是一种无偿的交换,只要小小一缕奉献,就能让彼此真诚相待。“谢谢你,我们老两口第一次来医院哪儿也不认识,没有你真是会晕头转向的。”“谢谢你,大姐,帮我们跑前跑后的。”这一声声的感谢,是对志愿者们的肯定,是对医院服务的认可。
“夕阳红”志愿服务队的工作也让佑安医院门诊在职的医护人员备受感动,副护士长张勇勇表示:“佑安的前辈们,他们不仅把青春的激情奉献给了医院,退休后还把温暖的信念留给了我们这些年轻人,让我们备受鼓舞,向前辈们致敬!
在未来的工作中,北京佑安医院“夕阳红”志愿服务队,将充分发挥老党员先锋模范作用,围绕医院中心工作长期开展志愿者服务活动,为医院广大患者提供更加优质、贴心的服务。