为进一步发挥工会干部、知心大姐/暖心小哥桥梁纽带作用，提高帮助职工解决问题的能力，主动倾听职工心声，当好职工的“贴心人”、“娘家人”。4月9日下午，北京佑安医院工会特邀全国著名心理素质教育专家-北京工商大学林永和教授，在医院报告厅进行“职工关爱与心理疏导——北京佑安医院网格化职工关爱”专题培训讲座。本次培训由工会副主席仇淑华同志主持。

林教授用一个下午的时间，深入浅出、幽默风趣的为大家讲解了发现职工身边的问题和心理异常现象、干预、疏导和解决问题最常采用应对的方法；告诉大家什么是心理疏导；讲解了合理情绪理论，以及区别合理观念与不合理观念的五条标准等。以详实的数据，真实的案例，告诉大家压力源主要来自哪些方面和心理关爱的形式，心理压力排查的方法，使大家工作更有的放矢，为身边职工提供主动、高效、有针对性的服务，对职工进行多元化、精细化、个性化的服务，同时将医院的关心关爱工作细腻地渗透到每一个职工，有极好的实际工作指导意义。各位工会干部、知心大姐/暖心小哥全程认真倾听，全场鸦雀无声。

工会副主席仇淑华同志做了总结讲话：医院党委注重对职工的心理健康和人文关怀，工会将加强职工心理健康和关爱作为工会工作新的切入点，是今后开展任何工作的重点。希望职工通过聆听林教授的讲座，将知识转化为日常工作的动力，用心、用情、用新的视角去帮助别人，与职工建立相互信任的朋友关系，协助工会做好职工的关心关爱工作，帮助职工解决实际问题，共建我们和谐的大家园。

职工们纷纷表示：林教授的讲座生动而平实，案例经典、内容丰富，受益匪浅，对今后开展工作起到了重要的作用。课后，部分职工还主动与林教授进行了有针对性的请教和探讨。