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【佑安-冬奥有我】感谢北京,佑安冬奥医疗保障团队收到最真挚的感谢

发布机构:宣传中心 浏览次数: 发布时间:2022-02-17
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今天,北京佑安医院雁栖湖冬奥重点保障任务团队展示了3张外国友人写给他们的感谢手卡,小小手卡背后是佑安医护人员的暖心之举。

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这届冬奥会中国传统新年不期而遇,可谓双喜临门,为了让外国客人感受到中国人民的热情,了解中国传统文化,感受新春佳节的喜庆气氛,医护人员特意为外国客人准备了新年礼物,扈彩霞医师和牛欣月护士买来了可爱的小老虎、窗花、年年有鱼等小挂饰,孙小清拿来了科室医生写的福字。可爱的礼物装在精美的礼品袋内,逐一送给客人。

为了方便客人,设施内的标识和指引全部设计为中英双语,房间里的洗手法、温馨提示等均设计为英文。考虑到客人来自不同的国家和地区,生活和饮食习惯不同,提供了个性化服务。客人需要冰块、咖啡机、冰箱等,医务人员通知酒店并协助送餐及搬运,使得客人的需求第一时间得到满足。有些客人由于不适应环境, 胃口不佳,大家发现后,非常着急,主动与其沟通聊天,并建议客人在做好防护的情况下加强散步,每班重点交班进餐情况和客人情绪,经过大家的努力,客人情绪慢慢好转,还热情跟医护人员合影留念。“感谢你们,感谢北京,感谢中国!”他们通过外交部表达了对我们医护人员的感谢。

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几名客人返程前为医疗队写下了留言卡,其中满是对北京举办闻名世界的冬奥会的祝福,以及对北京、对中国的美好祝愿和感谢。

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