编语:

在中国古代，医术被称为“仁术”，医生被称为“仁爱之士”，医生给病人开出的第一张处方就是关爱；医学人文让医学成为爱的产物；让医学成为温暖的科学。佑安医院官微推出【佑安-人文专刊】，为您讲述发生在这里的温暖故事。

2022年7月15日，天气炎热，北京佑安医院感染中心门诊医护人员像往常一样有条不紊的工作。“请您配合保持一米距离，打开有效核酸检测结果，手机微信扫码，按本人实际情况填写疫情流调内容，显示绿码进入”。这是新冠疫情持续期间，预检岗工作人员熟练的喊声，他们一遍又一遍的重复着，提醒着，查看着。他们是由护士和志愿者共同组成的预检小组，他们穿着“标配”工作服，他们是在疫情防控工作中保障全体工作人员和就诊患者安全的第一道防线，面对这重中之重的工作，他们从不懈怠。

正在预检员逐位排查患者时，走来一位年近七旬的老大爷。通过扫码核查老大爷的健康宝显示无72小时内核酸，不符合门诊就诊要求，老大爷非常着急，耳背听不见一直用手比划着。预检员见状连忙拿起笔耐心的一句一句的写在纸上交流。“根据您健康宝显示结果，按照我院防疫要求，您本人不能进入，但是您别着急，在不违反原则下，我们帮您解决。您今天是打针、拿药，还是抽血？”老大爷边看边读边回答，频频的点头，整个人也放松了下来。通过和科室领导沟通，考虑到HIV抗病毒患者不能断药而且老大爷年老体弱路远来一次不容易，马上搬来椅子让老大爷坐下等候，志愿者东林拿着患者就诊卡帮患者挂号，通过和医生沟通查询病例，老大爷此次就诊无需其他检查只是开药取药即可，预检员一直陪着老大爷并拍着肩膀安抚着。老大爷非常激动双手合十一直说着感谢的话。当志愿者东林拿着开好的药递给老大爷时，老大爷几次起身想跪下感谢，预检员一把给扶住“大爷，您快起身，您能按时吃上药是最重要的，我们每个人家里都有老人，为患者解决问题是我们的应该做的工作。”此时的场景感动了所有在场的人员，感动老大爷理解预检工作的不易，没有因为无法进入而为难他们，感动这样小小的举动让老人觉得得到了莫大的帮助。老大爷临走时，双眼还是湿润的。怀揣着这份感动，预检工作仍在继续……

在每个抗疫奋斗的日子里，无论严寒酷暑，风雪冰雹，尽管预检员们会冻得手脚冰凉麻木或者热的一身暴汗，但她们恪尽职守，坚决遵守院内制度，严格把控排查，从科室开门站到关门，不漏掉任何一位进入人员。

疫情无情人有情，像今天这样“特殊的事，特殊的人”不止于此，在这期间，很多患者因疫情相关原因无法来京就诊，甚至有些患者独自被隔离在外，面临着断药，漏药的风险。面对此状，面对种种困难，本着疫情防控第一，以患者为中心的原则，当机立断，大家听从科室领导指挥，实施小组责任制，开通工作联系电话，方便患者第一时间得到有效医疗咨询，在志愿者的协助下完成为患者代取、邮寄药物四千余次。各组相互协作，发挥团队精神，想患者之所想，急患者之所急，帮患者所需，解患者所难。

防控疫情，我们有坚定的信念，尽全力，守全责，站好岗，守护所有患者的平安和健康。

作者简介

王晓月

首都医科大学附属北京佑安医院感染中心门诊护士，中国共产党党员，从事临床护理工作17年。