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【佑安-坚守篇】白衣坚守,佑安专家团队线上线下服务患者显担当

作者:慢病管理中心 惠威 浏览次数:
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编者语:

无情,人间有爱!医患永远是并肩作战的朋友和战友,我们以不同的方式在与新型冠状病毒感染做斗争。广大医务工作者正夜以继日,浴血奋战在守护生命的第一线。每一位在一线奋战的医务工作者都是英雄,都是最可爱的人。为此,北京佑安医院公众号推出【佑安-坚守篇】,为您讲述医者坚守奉献的故事。 

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自2022年12月以来,随着新冠病毒感染人数增加,北京佑安医院发热门诊已经爆满。此时,为方便患者咨询病情,减少交叉感染,缓解门诊压力,医院领导高度重视,副院长张永宏靠前指挥、果断决策,最大限度发挥和利用好佑安医院互联网医院这个平台,并紧急启动新冠免费咨询。在慢病管理中心、信息中心等多部门努力下,仅用一晚上的时间咨询模块上线。此时医务人员极其紧缺,医务处张月宁处长积极协调,慢病管理中心认真落实,很快建立起一支兼职“义诊小分队”。小分队成员全部是具有互联网医院出诊资质的医生,目前全都在各自的岗位上奋力拼搏着,大家都克服困难积极参与,努力为患者排忧解难。

慢病管理中心的李雪梅主任和陈杰副主任医师是第一批上线的咨询医生,当时他们都刚罹患新冠,一边亲身体会着新冠的系列症状,一边用文字耐心地与患者交流,用专业的知识为患者答疑解惑,为患者鼓劲打气,每天完成几十人的咨询量。他们还半开玩笑说:感同身受,给患者的回复才能更有温度。

退休返聘的知名传染病专家孟庆华教授,急病人之所急,得知此事后主动请缨,要求承包周末的咨询任务,深夜十一点还在拿着手机学习APP的使用流程,周末准时开诊。老一辈医务工作者的无私奉献精神深深打动了我们。

李侗曾主任是个大忙人,一直身处新冠救治一线的他还要完成许多科普宣传工作。尽管如此,他二话没说参与新冠免费咨询,为患者答疑解惑。现在,李主任又成为了新冠康复门诊的一员,要为更多患者提供个体化治疗指导。

佑安医院这样的专家还有很多很多,每个人都在超负荷工作的同时,利用碎片时间不计回报地默默付出,坚守医务工作者的初心。

现在,“阳过”们已经进入“阳康”,有些人在恢复过程中还存在这样那样的问题。北京佑安医院与时俱进,开设新冠康复门诊和新冠营养门诊,线上线下相结合,期望为更多有需求的患者提供更多的帮助。