编语:

在中国古代，医术被称为“仁术”，医生被称为“仁爱之士”，医生给病人开出的第一张处方就是关爱；医学人文让医学成为爱的产物；让医学成为温暖的科学。佑安医院官微推出【佑安-人文专刊】，为您讲述发生在这里的温暖故事。     

沟通是连接医护与患者的桥梁。然而，对于聋哑患者来说，这个世界似乎变得沉默无声。首都医科大学附属北京佑安医院感染与免疫医学科收治了这样一位特殊的患者，他虽然身在寂静之海，传统的沟通方式受到了限制，但是医护人员用耐心和关爱为他架起了通往有声世界的桥梁。

小明（化名），因长期腹部不适，寻求治疗的希望。他虽然听不到、说不出，但他的眼神却充满了对生活的渴望。入院之初，全晓丽护士便注意到小明的特殊情况，他虽有听力与语言障碍，但识字。于是，她耐心的在纸上书写着入院宣教。从病房的环境到主管医生、护士姓名，从订饭流程到用药的注意事项，她都一一详述，以确保小明在需要时能够及时得到帮助。主管医生贾寒第一时间添加了小明的微信，方便沟通病情和后期随访。通过微信沟通，小明对自身的病情有了更加清晰的认识，也增强了战胜疾病的信心。

当小明面临令他恐惧的胃肠镜检查时，吴冬霞护士长不仅用纸笔向小明解释检查的必要性，还耐心地指导他肠道准备的每一个细节，术中及术后的注意事项。为消除小明的顾虑，她还分享了自己曾经做胃镜经历，以亲身经历鼓励小明勇敢面对。

治疗过程中，医护深知对于小明这样的聋哑患者，每一个细节都可能成为他与外界沟通的障碍。医生和护士们总是先轻拍小明的肩膀，再用纸笔与他沟通，告知即将进行的医疗操作和护理措施。运用文字、图片和视频等形式，详细地向小明展示治疗方案、注意事项等内容，让他能够更直观地了解自己的病情和治疗计划。

在感染与免疫医学科全体医护人员的精心治疗和关爱下，小明与医护人员建立了深厚的信任，治疗进程也十分顺利。如今的小明，笑容愈发灿烂。我们也会将这份温暖传递给更多的人，让患者在关爱中感受到生命的温暖，重拾信心走向美好生活。