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医院信箱使用说明

1、为方便广大患者反映情况,我们特设医院信箱,希望能收到您的宝贵来信,我们会尽最大努力尽快解答您的问题。

2、医院信箱受理工作不完全等同于信访工作,请如实反映情况,不要捏造、歪曲事实,诽谤、诬告、陷害他人。

3、写信时应说明请求、事实和理由,内容完整、表述清楚、就事论事、详细得当,要避免分成几封信进行表述,以及语言过激、出言不逊,同时请不要用链接网页或下载其他媒体报道的形式代替写信。

4、一般信件处理答复的时限为5个工作日;情况复杂的会适当延长,但最长不超过15个工作日。对一些简单的问题,我们将会尽快作出答复。在规定办理的期限内,就同一事情和要求请不要再重复提交。

5、联系邮箱:youanyuanban@163.com

6、联系电话:客户服务中心:24小时智能语音咨询请拨打010-86430088 010-86430099;人工服务时间:8:00-12:00 13:00-17:00;门诊办:010--83997274; 医患办:010—83997412;纪检办:010—83997779;周末、节假日、夜间投诉电话(医院总值班):83997006

编号 标题 留言类型 提问人 提交时间 回复时间 回复
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YYXX420190712150529666 院长信箱 匿名用户 2019-07-12 2019-08-20
YY2XX20190711211151810 院长信箱 匿名用户 2019-07-11 2019-08-20
YYXX201980529140620583 院长信箱 吴树芳 2019-05-29 2019-05-31
Y1YXX20190423120037323 院长信箱 崔灿 2019-04-23 2019-04-30
YYXX201790315143751247 院长信箱 匿名用户 2019-03-15 2019-03-19
YYXX201780713100444899 院长信箱 yixue238 2018-07-13 2018-07-16
YYXX201780525072834444 院长信箱 王立平 2018-05-25 2018-05-25
YYXX250180517095949870 院长信箱 匿名用户 2018-05-17 2018-05-17
YYXX250180501175718507 院长信箱 李宝臣 2018-05-01 2018-05-03
YY2XX20180120223348125 院长信箱 北京通州患者刘女士 2018-01-20 2018-01-22
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YYXX201771003103845506 院长信箱 王艺 2017-10-03 2017-10-13
YYXX201780919172831214 院长信箱 吴彦林 2017-09-19 2017-09-25
YYXX206170916182751250 院长信箱 李烨 2017-09-16 2017-09-19
YYXX250170825181515268 院长信箱 匿名用户 2017-08-25 2017-08-30
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YY2XX20170525092338103 院长信箱 匿名用户 2017-05-25 2017-05-26