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住院须知

退预交金操作规程

作者:住院处 浏览次数:
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1、患者将住院期间交费的所有“预交金收据”交回住院处出入院窗口。

2、收费员审核“预交金收据”是否齐全。

1)齐全,收费员根据HIS系统中下账情况,方可为患者办理出院结算手续。

2)不齐全,需告知患者补齐,再办理结算手续。

3、结算后,结算员按照结算金额,向患者进行多退少补。

4、退款金额严格按照当时患者预交住院费时的交款方式退回。

(如患者以银行卡形式交的预交金,退款时退回原卡中。)

5、“预交金收据”丢失的处理办法。

1)患者本人办理结算的,需提供患者本人身份证件原件,自述丢失证明一份,收费员复印证件并填写“预交金丢失代替单”,患者在“预交金丢失代替单”(见下表1)中确认签字。

2)非患者本人办理结算的,需提供患者本人及代办人身份证件原件、患者委托书、自述丢失证明一份,收费员复印证件并填写“预交金丢失代替单”,代办人在“预交金丢失代替单”中确认签字。

上述手续办理后,方可为患者进行结算。

1  北京佑安医院预交金收据丢失代替单

患者姓名:                  科室:                 患者电话:

丢失预交金收据号

收据日期

金额
















经办人签字:                    办理日期:        年   月   日

注:1、患者因个人原因,将上述“预交金收据”丢失,现声明原收据全部作废、 无效。

2、为此产生的一切不良后果、家庭纠纷或其他情况,均由患者本人及患者家属或代办人负责,医院无任何责任。

患者本人或患者家属或代办人签字确认:           年  月  日