4月8日是北京市医药分开改革“战役”打响的日子，这次改革可谓“声势浩大”，全市3600多家医院集体行动，取消药品加成、挂号费、诊疗费，增设医事服务费，同时还将医疗服务价格进行调整，意在减轻患者看病负担，提升医务人员的劳动价值。从3月22日改革实施方案发布到4月7日晚开始，北京市医改相关各大医疗机构都开始陆续刷屏，虽然时间已近凌晨，但相关医院内仍人头攒动，不过并非是患者，而是等待4月8日零点系统切换的医务工作者们。“今晚我们为北京医改守岁”！

       根据医管局2017年“相约守护”互换体验活动安排，院领导组织领导及中层干部到其他医院体验患者就医，结合“医药分开”综合改革等工作，了解患者感受、借鉴他院相关经验，完善本院管理水平及服务质量提升。

       9月14、15日两天时间我分别来到北京宣武医院和友谊医院进行体验。这两家医院都是大型综合三甲医院。因为以前我也曾经来到过这两家医院就诊，所以刚到医院给我的第一感觉就是比以前来的车和人确实少了一点，但还是比较多的。进入门诊大厅一眼就都能看到两家医院带着绶带的志愿服务人员，这些志愿者是为患者解读此次医改政策以及服务患者就医人员。

       来到友谊医院门诊大厅，我只是在原地愣神的功夫，就有一位志愿者主动上前问我：“有什么需要帮助的或者不明白的地方可以问我”，说实话我心里还是很舒心的。就像她们说的：“要体现服务的意识，主动出击，解决群众的实际困难，增强患者来院就医的获得感”。

       在宣武医院的志愿服务者中还有一群特殊的志愿者“医改小太阳”。据悉宣武医院“医改小太阳”队伍于4月6日正式成立，这支50多人组成的“小太阳”队伍是由职能部门骨干、门诊班组护士长、咨询处护士组成。他们以助力医药分开改革平稳运行为己任，为患者答疑解惑、疏导情绪、帮老助残，力争用真诚的服务来提升患者就医获得感，为改革的实施营造良好环境。这些穿着白衣，胸前佩戴者“小太阳”标识的队伍也是一个亮点。

       在患者中最关心还是看病和费用。宣武医院门诊就诊人次略有降低，很明显等待看病环境比较平静，我早上7点多去医院取号，8点左右在医院候诊，但直到将近11时才看上病。不过我在和看完病的患者交谈时发现，他们普遍都说医生问诊得更加细致，时间也更长，总体上就医体验比之前要好。

       我在友谊医院了解到，医院目前开设近10个专病专症门诊，包括骨质疏松、眼底动脉硬化、头颈肿瘤等。在友谊医院门诊大厅导医台，有不少供患者取用的各类专病门诊的彩色折页，在“眼底动脉硬化专病门诊”的黄色折页中，介绍了由6位专家组成的专家团队，并写有团队出诊时间、诊治病种及治疗方式。门诊大厅内还放有指示牌，上有预约链接的二维码。同时，在出诊的二层专病诊疗中心门口也有大彩页，介绍出诊科室及专家。

       其次，就是类似于好多患者说针灸比以前贵了，CT便宜了，某某药降价了等等。其实是此次医药分开综合改革取消药品加成和挂号费、诊疗费，设立医事服务费，实施药品阳光采购，降低药品采购价，以及部分检查项目费用，让患者更多受益，也让医生劳动价值得以体现。优先调整了435个医疗服务项目改革，包括中医医疗服务类，如针灸、推拿等。北京市卫生计生委主任方来英强调，医事服务费并不是给医生的费用，而是给医生劳动所付出的费用，这种劳动是高技术、高知识含量的劳动，对这种劳动的尊重，才是对医生的尊重，这也是医改真正的方向。

       经过两天两家医院的体验，感受到医改带来的方便，惠民，他正在不断地发挥正能量，积极促进医患之间的彼此理解，为深化医改营造更加良好的社会氛围提升医院发展能级水平、改善市民群众就医环境与条件，积极探索专业化、精细化、规范化的现代医院管理制度，努力推进公立医院管理体制和运行机制改革。不断调动起广大医务人员的积极性，有利于推进公立医院的可持续发展，从改善就诊秩序，构建完整有序的诊疗体系、完善公共卫生服务、优化卫生资源配置、提高卫生计生服务能力和质量等多个方面进一步保障北京居民的健康权益。