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好消息:佑安医院以患者为中心加强信访管理获殊荣

作者:钟崇芳 浏览次数:
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       在日前召开的“2019年北京市卫生健康信访暨纠纷投诉管理工作会议”上,佑安医院荣获“2018年度信访暨纠纷投诉管理工作先进单位”称号,受到了北京市卫健委的表彰,向海平副书记带队参会。

       参加评选的单位包括市中医局、市医管局、市老龄办、各区卫生健康委所属各级医院,评选标准是《2018年北京市卫生计生信访暨纠纷投诉管理工作考评方案》(京卫权益(2018)9号),再结合各单位信访件办理情况、年度考核成绩、12320电话工单办理情况等等,评选程序也非常严格,共计评选出15家先进集体。

       此项荣誉的获得,首先要感谢广大患者对北京佑安医院的信任和支持,长期以来,北京佑安医院党政领导班子高度重视信访工作,主管部门狠抓落实,相关部门密切配合,始终坚持一切以病人为中心的服务理念。

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       北京佑安医院在今后的工作中会珍惜荣誉,进一步增强做好信访工作的责任感和使命感,用实际行动践行习近平总书记对于信访工作的重要指示精神,扎实工作,为促进社会稳定、构建和谐的医患关系,推动我院各项工作持续发展做出新的努力。

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