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小汤山医疗队日记:我们把爱和温暖传递给他们

作者: 来源:呂源 张雪婷 李美佳 发布时间:2020-05-06

  3月23日,晴,23℃

  在小汤山医院,大多前来筛查的人都是境外归来的旅客,我们都有一句统一的迎接问候语:“欢迎回家!”

  听到这句话,大多数旅客都会流露出感动的表情,连声对我们说着谢谢!因为许多旅客的行李会滞留机场,不能及时回到自己的身边,所以院内早就做好了购物及订饭的二维码,但是还是有各种各样的问题出现。我们都会耐心解答旅客疑问,想尽办法解决旅客的困难,让他们安心。疫情面前无小事,希望通过我们共同努力,能够早日战胜病毒!

  北京佑安医院支援小汤山医疗队的队员们为了更好地服务“回家”旅客,自制小挎包,里边装有对讲机、手机、纸和笔、还有手电筒。在防护服上,还专门写上“欢迎回家”,还有一只只可爱的兔兔、贝贝熊等卡通图案,让人看后倍感温馨。

  这不,小朋友的妈妈单独去做检查,为了缓解小朋友的焦虑和紧张,佑安护士们把自己身上画上许多的小动物,小朋友被画面吸引,不再哭闹,安静地看着大白的表演,慢慢的就可以沟通交流了。甚至可以配合医护自己测量体温,是个可爱的孩子。

  短短几天的工作,我们收获了好几封感谢信,一位归国留学生的感谢信中说的最多的就是感谢和没想到,感谢医者的辛勤付出 ,没想到的是小汤山医院的所有服务都太贴心、太温暖啦。而我们的医护人员感受到的是旅客们都特别有礼貌,自觉隔离,听从安排,都愿意留在小汤山医院。

  我们相信医患合力,回家路会更加温暖。