北京佑安医院积极开展“相约守护”医院双体验活动
根据北京市医院局的工作部署,北京佑安医院积极开展了“相约守护”医院双体验活动。
9月2日一大早,北京东城区人大主任科员、社会监督员韩建来到北京佑安医院跟随我院慢病管理中心李雪梅主任进行了查房、应用软件远程沟通、党课学习、慢病管理等工作,紧张忙碌的工作让韩建同志充分感受了医务工作者敬业奉献的职业精神和创新执着的医者风范。韩建同志感慨地说,陪同李雪梅主任工作一整天,确实了解了医生的艰辛和不易,体会到医务人员面临的时间紧张、压力巨大的职业困境,并表示今后有此类的活动还愿意积极参加。
自“相约守护”体验活动开始以来,我院提供了专家助理体验岗9个,已经有来自北京市医管局、人大政协、新闻媒体的记者朋友等7人深入到医院工作的7个岗位参与了体验感受了医院的各个工作环节。在医务体验中,我院为体验者准备好白大衣、午饭、安排宣传中心照相摄像,及时了解体验者体验情况,督促体验者撰写体验感受,其中两位体验者——北京市华媒康讯信息技术有限公司漆昌乐、东城区人大主任科员社会监督员韩建在体验后非常感慨,当天就写下了体验感受,目前这两篇体验感受已经发表在我院网站上。
医院领导班子成员到外院体验患者就医活动正在开展,已经有3位院领导完成体验。
医院党办组织开展医院内部不同岗位互换体验活动,现已经报名32人,遍及全院临床、医技、管理等34个岗位。已经完成体验6人,撰写体验日志5篇
参与体验的所有人员都深深的感受到,“相约守护”互换体验活动是一项非常有意义的活动,患者体验活动让广大市民更加了解医院的工作,更加了解医务工作者的工作感受和患者的就医感受,了解医院的工作环境、强度、难度,增强了对医务人员的理解、信任和支持,进一步提升了医院和医务工作者的社会形象。院内岗位互换活动加强了科室间相互了解和沟通,通过提出意见和建议有效优化了工作流程,增进了科室间相互理解和支持。院间相互体验帮助医院管理者更加直观的感受到医院管理和服务中需要改进的内容以及与其他医院的差距,为医院的现代化管理提供了更加科学真实的一手材料。