北京佑安医院开展JCI评审培训
我院自今年9月始开展国际JCI医院评审认证准备工作,并于9月16日-19日、10月14日-17日分别完成了第一期和第二期培训活动。
培训工作以促进医院“质量、安全、发展”核心思想为指导,持续开展全员培训与持续质量改进工作,并最终达到评审标准的要求,让标准融入全院职工思想,逐步改进死亡模式和行为习惯,从而指导工作行为。让“质量、安全、发展”的核心思想成为医院文化内核。形成“让每一名医务人员每一天都能以愉快的心情走上工作岗位,让每一位病人每一次都能以简捷的方式得到满意的服务”的工作氛围,全面的提升医院的核心竞争力。这样的系统培训将每月进行一次。
JCI标准的理念是最大限度地实现可达到的标准,以病人为中心,建立相应的政策、制度和流程以鼓励持续不断的质量改进并符合当地的文化。JCI标准涵盖数百个标准,每个标准之下又包含几个衡量要素,主要针对医疗、护理过程中最重要的环节,例如病人获得医疗护理服务的途径和连续性、病人健康状况的评估、医院感染的控制与预防、病人及其家属的权利以及健康教育等等。同事JCI标准也重视公共设施及其安全管理、员工资格与培训、质量改进、医院领导层的协调合作以及信息管理扥等。
JCI协调办公室 袁小青