北京佑安医院门诊优化流程与服务方便患者
近日,北京佑安医院为了优化门诊大楼功能布局,迎接JCI评审,体现以人为本的服务理念,金荣华副院长带领日间医疗中心门诊核心组、医务部、护理部、网络中心、放射科、收费处、药房等相关科室负责人,深入门诊楼现场办公,了解情况。李雁主任向大家详细分析了门诊需要改善的一些问题,建立门诊服务中心,为门诊和住院患者形成一站式一体化服务;为确保病人隐私权,做到一室一医一患,创造有序就诊环境,将二层、三层候诊区进行改造。
金荣华副院长仔细查看了每一层的情况,在充分考虑到就医感受和医院实际情况下,以确保病人质量和安全为首要前提,进行相应调整。
现场办公会气氛活跃,大家献计献策,相得益彰。感谢院领导和相关职能科室对门诊部工作的大力支持,门诊部会更加努力,更上一层楼。
日间医疗中心门诊 陈燕