北京佑安医院广开言路集思广益提升服务
北京佑安医院为不断提升服务水平和能力,充分发挥社会监督员作用,强化医德医风建设和行业自律,大力加强行风建设,推动医院深化改革和科学发展,8月22日下午,医院召开社会监督员交流沟通会,征求社会监督员对医院在党风廉政建设与反腐败工作、医疗服务、就医环境等方面提出意见和建议。
来自健康报社、北京人民广播电台及北京市公安局右安门派出所的3位社会监督员参加了会议;同时健康界传媒的一位编辑到佑安医院体验进行岗位体验,也参加了这次会议。院纪委书记向海平、副院长孙桂珍,工会主席刘香玉,以及医院办公室、党委办公室、医务处、护理部、宣传中心负责人参加了会议。
多年来,北京佑安医院坚持聘请社会监督员,加强社会监督工作取得了较好成效。受聘的社会监督员们以高度的责任感对医院的党风廉政建设与反腐败工作、行风建设工作、医疗服务水平的提高等等提出了许多建设性意见,征求社会监督意见建议已成为医院听取社会各界建议的一种有效途径。
座谈会上,医务处副主任张强代表医院向与会的社会监督员介绍了医院党风廉政建设与反腐败工作、医院行风建设办工作等工作内容,并诚恳希望社会监督员能积极支持医院工作,为医院发展建言献策。
座谈会上,各位社会监督员踊跃发言,大家结合工作实际情况和就医过程中发现的问题,畅所欲言,为医院发展建言献策,纷纷从加强规范化医疗服务、门诊标识、增强医患双方理解信任及保护医务人员安全等方面提出了许多宝贵的意见和建议。
纪委书记向海平在总结发言中指出,衷心感谢社会监督员多年来对医院各项工作的关心和支持。医院将认真梳理大家的意见和建议,及时整改落实,竭力改善服务态度、提高服务质量、改进工作作风,推动医院各项工作不断进步,为患者提供更加优质的服务。今后,医院将加强与社会监督员的联系,经常听取监督员的意见、建议,广开言路、集思广益,在社会的监督下不断改进和完善医院各项工作。
北京佑安医院 刘焱
2017年8月24日