随着我院JCI工作的深入推进,为帮助全院职工掌握核心制度,督促大家落实国际患者安全目标之要求,10月19日至22日JCI协调办人员走入科室,在不影响职工正常工作的情况下对国际患者安全目标(IPSG)及相关制度进行了抽查提问。
IPSG是JCI工作的重点内容,要求全院全员必须知晓并落实,医务处、护理部、药学中心、院感中心围绕IPSG章节共制定出11项制度,内容不仅涵盖了IPSG的全部要素,同时将岗位责任、部门责任做了明确规定,强化了执行、检查及督导持续改进的闭环式管理。本次提问由于是第一次,故形式单一,问题简单,只有“科室是否进行内部培训?”和“国际患者安全目标包括什么?”两个问题。提问对象以科室主任、文管员、骨干及护士长为重点,4天走访了全院61个科室及班组,工会刘香玉主席带头主动面对镜头,将所有目标与制度全部准确流畅地进行了回答,让现场的职工们非常感动。本次共提问了136人,合格122人,合格率达90%,特别是所有科室主任都能主动以身作则全部准确应答,反映出对我院JCI工作的高度重视,也鼓舞了JCI协调办全体员工的工作积极性,大家纷纷表示感谢院领导及全院职工给予的大力支持。
今后,JCI协调办还将继续根据我院JCI培训工作推进计划,联合与其他部门开展实地访查,以强化制度的执行与落实,推动质量与安全工作的持续改进。