近日,为进一步落实《关于推动公立医院高质量发展的意见》,北京佑安医院医务社工部到北京大学国际医院交流分享工作经验。
北京佑安医院医务社工部链接社会资源共同打造“医务-社工-患者全过程管理服务模式”。率先在肿瘤内科建立“医务社工实践基地”开展医务社工服务。以芳香呵护、支持陪伴个案服务为主,医务社工秉承“尊重、理解、接纳”原则,加入到医护治疗团队,共同为患者服务,使患者感受到佑安医院人文服务特色,推进医院以患者为中心服务理念。总结出“双工联动”、“3慢+3快”社工特色服务模式。
北大国际医院开展社工服务以社工实务小组为主,常态化面向血液与肿瘤中心(肿瘤内科、血液科、乳腺外科等)、慢病患者(肾内科、内分泌科等)、医护人员(卡摩减压工作坊系列)、志愿者增能培训等方面开展工作。
通过交流分享,北京佑安医院将以医务社工领域介入人文发展为特色服务,持续为患者提供专业化诊疗。在北京市卫健委、医务社工专委会的领导和支持下,北京佑安医院将持续争做有温度的医疗机构,以患者为中心开展服务。
追梦新征程,社工一直在行动。