为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,落实《关于推动公立医院高质量发展的意见》,加强北京佑安医院医务社工专业发展,8月21日北京佑安医院举办医务社工之友培训会,加强社会之友队伍建设,提升队伍整体服务能力和水平。
培训会上,佑安医院医务社工部主任张鸣旭介绍了医务社会工作的发展情况,强调提升医院人文建设水平必须依靠科室内医务社工之友发挥自身效能,是一个逐渐学习与提升的过程。同时发布了北京市卫健委2023年度遴选医务社会工作培育项目的申报通知。随后,驻岗社工万艺文做了题为《医务社工之友培训》内容,从医务社会工作的理论及实践的角度进行了深入的解读。其驻岗所在肿瘤内科护士长赵亚莉分享了科室内融入社工服务后,开展的专业服务、产出的温暖内容,科室探索出医务社工、志愿者、患者、医务人员良性互动的工作模式。本次培训会还邀请医患和谐办公室范作鹏老师培训就《人文科室建设》相关评审条件及内容进行解读。
参加培训人员纷纷表示,医务社会工作已成为医疗卫生服务的重要组成部分,医务社工的角色是医师的助手、护士的伙伴、患者与家属的朋友、社会关怀的中间纽带。通过本次培训大家进一步理解了如何有效提升科室人文建设的方式方法,通过高质量的人文服务让患者感受家一样的温暖,提升患者的获得感、幸福感和满意度,通过高质量的人文服务才能更进一步提升医院服务暖实力。