医院信箱使用说明
1、为方便广大患者反映情况,我们特设医院信箱,希望能收到您的宝贵来信,我们会尽最大努力尽快解答您的问题。
2、医院信箱受理工作不完全等同于信访工作,请如实反映情况,不要捏造、歪曲事实,诽谤、诬告、陷害他人。
3、写信时应说明请求、事实和理由,内容完整、表述清楚、就事论事、详细得当,要避免分成几封信进行表述,以及语言过激、出言不逊,同时请不要用链接网页或下载其他媒体报道的形式代替写信。
4、一般信件处理答复的时限为5个工作日;情况复杂的会适当延长,但最长不超过15个工作日。对一些简单的问题,我们将会尽快作出答复。在规定办理的期限内,就同一事情和要求请不要再重复提交。
5、联系邮箱:youanyuanban@163.com
6、联系电话:客户服务中心:24小时智能语音咨询请拨打010-86430088 010-86430099;人工服务时间:8:00-12:00 13:00-17:00;门诊办:010--83997274; 医患办:010—83997412;纪检办:010—83997779;周末、节假日、夜间投诉电话(医院总值班):83997006
编号 | 标题 | 留言类型 | 提问人 | 提交时间 | 回复时间 | 回复 |
Y1YXX20200221082603703 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2020-02-21 | 2020-02-25 | ||
YYXX202080204190003236 | 院长信箱 | 龚勋 | 2020-02-04 | 2020-02-11 | ||
YYXX201790825140040269 | 院长信箱 | 王先生 | 2019-08-25 | 2019-08-27 | ||
YYXX250190814115521996 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2019-08-14 | 2019-08-20 | ||
YYXX420190712150529666 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2019-07-12 | 2019-08-20 | ||
YY2XX20190711211151810 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2019-07-11 | 2019-08-20 | ||
YYXX201980529140620583 | 院长信箱 | 吴树芳 | 2019-05-29 | 2019-05-31 | ||
Y1YXX20190423120037323 | 院长信箱 | 崔灿 | 2019-04-23 | 2019-04-30 | ||
YYXX201790315143751247 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2019-03-15 | 2019-03-19 | ||
YYXX201780713100444899 | 院长信箱 | yixue238 | 2018-07-13 | 2018-07-16 | ||
YYXX201780525072834444 | 院长信箱 | 王立平 | 2018-05-25 | 2018-05-25 | ||
YYXX250180517095949870 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2018-05-17 | 2018-05-17 | ||
YYXX250180501175718507 | 院长信箱 | 李宝臣 | 2018-05-01 | 2018-05-03 | ||
YY2XX20180120223348125 | 院长信箱 | 北京通州患者刘女士 | 2018-01-20 | 2018-01-22 | ||
YYX3X20171203140734800 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2017-12-03 | 2017-12-07 | ||
YYXX420171022124517208 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2017-10-22 | 2017-11-10 | ||
YYXX201781004084756879 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2017-10-04 | 2017-10-11 | ||
YYXX201771003103845506 | 院长信箱 | 王艺 | 2017-10-03 | 2017-10-13 | ||
YYXX201780919172831214 | 院长信箱 | 吴彦林 | 2017-09-19 | 2017-09-25 | ||
YYXX206170916182751250 | 院长信箱 | 李烨 | 2017-09-16 | 2017-09-19 |