医院信箱使用说明
1、为方便广大患者反映情况,我们特设医院信箱,希望能收到您的宝贵来信,我们会尽最大努力尽快解答您的问题。
2、医院信箱受理工作不完全等同于信访工作,请如实反映情况,不要捏造、歪曲事实,诽谤、诬告、陷害他人。
3、写信时应说明请求、事实和理由,内容完整、表述清楚、就事论事、详细得当,要避免分成几封信进行表述,以及语言过激、出言不逊,同时请不要用链接网页或下载其他媒体报道的形式代替写信。
4、一般信件处理答复的时限为5个工作日;情况复杂的会适当延长,但最长不超过15个工作日。对一些简单的问题,我们将会尽快作出答复。在规定办理的期限内,就同一事情和要求请不要再重复提交。
5、联系邮箱:youanyuanban@163.com
6、联系电话:客户服务中心:24小时智能语音咨询请拨打010-86430088 010-86430099;人工服务时间:8:00-12:00 13:00-17:00;门诊办:010--83997274; 医患办:010—83997412;纪检办:010—83997779;周末、节假日、夜间投诉电话(医院总值班):83997006
编号 | 标题 | 留言类型 | 提问人 | 提交时间 | 回复时间 | 回复 |
YYXX250170825181515268 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2017-08-25 | 2017-08-30 | ||
YYXX420170802173201071 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2017-08-02 | 2017-08-21 | ||
YY2XX20170525092338103 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2017-05-25 | 2017-05-26 | ||
YY2XX20170309101251770 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2017-03-09 | 2017-03-09 | ||
YYXX201780109231420533 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2017-01-09 | 2017-01-10 | ||
YYXX206170107110623182 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2017-01-07 | 2017-01-09 | ||
YYXX206170104102512756 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2017-01-04 | 2017-01-04 | ||
YYX3X20160927105442200 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2016-09-27 | 2016-09-29 | ||
YY2XX20160610124039719 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2016-06-10 | 2016-06-13 | ||
Y1YXX20160518170530454 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2016-05-18 | 2016-05-20 | ||
YYXX201581229100926109 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2015-12-29 | 2015-12-29 | ||
YYXX201751228163438203 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2015-12-28 | 2015-12-29 | ||
YYXX206151122000945843 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2015-11-22 | 2015-11-23 | ||
YYXX420150704214617320 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2015-07-04 | 2015-07-06 | ||
YYXX206150601163359843 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2015-06-01 | 2015-06-02 | ||
YYXX250150520111430640 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2015-05-20 | 2015-05-20 | ||
YYX3X20150406103432346 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2015-04-06 | 2015-04-07 | ||
Y1YXX20150305142310209 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2015-03-05 | 2015-03-06 | ||
YYXX201580120203954806 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2015-01-20 | 2015-01-22 | ||
Y1YXX20150116220107166 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2015-01-16 | 2015-01-19 |