北京佑安医院

品质改善

【佑安服务】北京佑安医院排查医疗隐患为患者安全保驾护航

发布机构:医务处 浏览次数:
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       12月28日,为进一步贯彻落实《医疗质量管理办法》,加强医疗质量安全管理,北京佑安医院医务处联合医患关系协调办公室开展了排查医疗隐患专项检查,检查内容主要包括院周会及临床医技沟通会传达情况、运行病历科室质控落实情况、用电安全、消防安全及个人安全情况、患者医疗安全隐患排查情况、医保患者请假挂床情况、老年友善服务落实情况等。

       检查分为两组进行,分别由医务处处长及副处长带队,医务处及医患关系协调办公室工作人员随行,深入各病区进行安全排查。检查结果显示:各临床科室院周会及临床医技沟通会传达情况,均按要求在科室内部传达并落实。检查过程中向各临床科室强调用电安全及个人财物安全要求。各临床科室均已按照要求对疑难危重患者提请会诊。未发现医保患者请假挂床情况。

       同时,医务处还对部分科室老年友善服务情况做了抽查。随机抽取两个临床科室对老年患者进行访谈,了解老年患者对治疗情况满意度。调查结果显示:病区医务人员对患者入院时的健康宣教到位;护士站主动为老年患者提供老花镜、放大镜等便民服务;老年患者床头贴有防跌倒、防压疮标识;老年患者床头均贴有防脱管标识;医生主动为患者联系眼科会诊;患者对医疗服务非常满意。

       本次节前巡查涉及医疗质量安全、消防安全、个人安全、老年友善服务等多方面内容,检查结果满意,印证了医务处在2018年“依法执业和医疗质量核心制度落实年”活动的工作成效,再一次提高了各临床科室对医疗质量安全工作的重视程度,为进一步保障患者的权益,改善医疗服务质量起到了积极的推动作用。