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医院信箱使用说明

1、为方便广大患者反映情况,我们特设医院信箱,希望能收到您的宝贵来信,我们会尽最大努力尽快解答您的问题。

2、医院信箱受理工作不完全等同于信访工作,请如实反映情况,不要捏造、歪曲事实,诽谤、诬告、陷害他人。

3、写信时应说明请求、事实和理由,内容完整、表述清楚、就事论事、详细得当,要避免分成几封信进行表述,以及语言过激、出言不逊,同时请不要用链接网页或下载其他媒体报道的形式代替写信。

4、一般信件处理答复的时限为5个工作日;情况复杂的会适当延长,但最长不超过15个工作日。对一些简单的问题,我们将会尽快作出答复。在规定办理的期限内,就同一事情和要求请不要再重复提交。

5、联系邮箱:youanyuanban@163.com

6、联系电话:客户服务中心:24小时智能语音咨询请拨打010-52026896;人工服务时间:8:00-12:00 13:00-17:00;门诊办:010--83997274; 医患办:010—83997412;纪检办:010—83997779;周末、节假日、夜间投诉电话(医院总值班):83997006

编号 标题 留言类型 提问人 提交时间 回复时间 回复
Y1YXX20240912155606655 院长信箱 夏阳 2024-09-12 2024-09-13
YYXX420240507144257414 院长信箱 匿名用户 2024-05-07 2024-05-08
YYXX202740411174432458 院长信箱 匿名用户 2024-04-11 2024-04-12
YYXX420240116091604091 院长信箱 匿名用户 2024-01-16 2024-01-16
Y1YXX20231024105317778 院长信箱 匿名用户 2023-10-24 2023-10-25
YYXX250230921093354535 院长信箱 匿名用户 2023-09-21 2023-09-22
YYX3X20230921092301168 院长信箱 王瓊 2023-09-21 2023-09-22
YYXX420230905101603363 院长信箱 匿名用户 2023-09-05 2023-09-06
YYXX250230904112112754 院长信箱 邢桂荣 2023-09-04 2023-09-05
YYXX420230721092006485 院长信箱 匿名用户 2023-07-21 2023-07-24
Y1YXX20230616170908652 院长信箱 海博 2023-06-16 2023-06-19
YYXX202380527151731737 院长信箱 匿名用户 2023-05-27 2023-05-29
YYXX206230207200941231 院长信箱 匿名用户 2023-02-07 2023-02-09
YYXX420230202012004973 院长信箱 匿名用户 2023-02-02 2023-02-06
Y1YXX20221229110026466 院长信箱 匿名用户 2022-12-29 2022-12-30
YYXX250221229110025784 院长信箱 匿名用户 2022-12-29 2022-12-30
YYXX420221204173448170 院长信箱 陈云龙 2022-12-04 2022-12-05
Y1YXX20221204173138497 院长信箱 陈云龙 2022-12-04 2022-12-05
YYXX206221204173028250 院长信箱 陈云龙 2022-12-04 2022-12-05
YYXX206221018201646649 院长信箱 匿名用户 2022-10-18 2022-10-24
  • 夏阳 2024-09-12

    41岁,脾脏上长了3.5公分实质东西,医…

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  • 匿名用户 2024-05-07

    感谢信--刘立伟医生(肝病中心四科)

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  • 匿名用户 2024-04-11

    感谢信--王怀璐大夫(神内一区病房)

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  • 匿名用户 2024-01-16

    肝病中心三科感谢信

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  • 匿名用户 2023-10-24

    如何在线获取出院记录

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  • 匿名用户 2023-09-21

    感谢信

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  • 王瓊 2023-09-21

    感谢信

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  • 匿名用户 2023-09-05

    感谢贵院派到朝阳疾控的志愿者朱子君

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  • 邢桂荣 2023-09-04

    感谢信

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  • 匿名用户 2023-07-21

    感谢信

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  • 海博 2023-06-16

    感谢信

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  • 匿名用户 2023-05-27

    国外医学原版课程软件合作

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  • 匿名用户 2023-02-07

    跟诊

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  • 匿名用户 2023-02-02

    未能投递入简历

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  • 匿名用户 2022-12-29

    优化看诊流程的建议

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  • 匿名用户 2022-12-29

    优化看诊流程的建议

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  • 陈云龙 2022-12-04

    药品取药限制问题!!!

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  • 陈云龙 2022-12-04

    药品取药限制问题!!!

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  • 陈云龙 2022-12-04

    长期药品取药药品规格问题

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  • 匿名用户 2022-10-18

    致郑加生主任及其团队的感谢信

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