医院信箱使用说明
1、为方便广大患者反映情况,我们特设医院信箱,希望能收到您的宝贵来信,我们会尽最大努力尽快解答您的问题。
2、医院信箱受理工作不完全等同于信访工作,请如实反映情况,不要捏造、歪曲事实,诽谤、诬告、陷害他人。
3、写信时应说明请求、事实和理由,内容完整、表述清楚、就事论事、详细得当,要避免分成几封信进行表述,以及语言过激、出言不逊,同时请不要用链接网页或下载其他媒体报道的形式代替写信。
4、一般信件处理答复的时限为5个工作日;情况复杂的会适当延长,但最长不超过15个工作日。对一些简单的问题,我们将会尽快作出答复。在规定办理的期限内,就同一事情和要求请不要再重复提交。
5、联系邮箱:youanyuanban@163.com
6、联系电话:客户服务中心:24小时智能语音咨询请拨打010-52026896;人工服务时间:8:00-12:00 13:00-17:00;门诊办:010--83997274; 医患办:010—83997412;纪检办:010—83997779;周末、节假日、夜间投诉电话(医院总值班):83997006
编号 | 标题 | 留言类型 | 提问人 | 提交时间 | 回复时间 | 回复 |
Y1YXX20240912155606655 | 院长信箱 | 夏阳 | 2024-09-12 | 2024-09-13 | ||
YYXX420240507144257414 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2024-05-07 | 2024-05-08 | ||
YYXX202740411174432458 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2024-04-11 | 2024-04-12 | ||
YYXX420240116091604091 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2024-01-16 | 2024-01-16 | ||
Y1YXX20231024105317778 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2023-10-24 | 2023-10-25 | ||
YYXX250230921093354535 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2023-09-21 | 2023-09-22 | ||
YYX3X20230921092301168 | 院长信箱 | 王瓊 | 2023-09-21 | 2023-09-22 | ||
YYXX420230905101603363 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2023-09-05 | 2023-09-06 | ||
YYXX250230904112112754 | 院长信箱 | 邢桂荣 | 2023-09-04 | 2023-09-05 | ||
YYXX420230721092006485 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2023-07-21 | 2023-07-24 | ||
Y1YXX20230616170908652 | 院长信箱 | 海博 | 2023-06-16 | 2023-06-19 | ||
YYXX202380527151731737 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2023-05-27 | 2023-05-29 | ||
YYXX206230207200941231 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2023-02-07 | 2023-02-09 | ||
YYXX420230202012004973 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2023-02-02 | 2023-02-06 | ||
Y1YXX20221229110026466 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2022-12-29 | 2022-12-30 | ||
YYXX250221229110025784 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2022-12-29 | 2022-12-30 | ||
YYXX420221204173448170 | 院长信箱 | 陈云龙 | 2022-12-04 | 2022-12-05 | ||
Y1YXX20221204173138497 | 院长信箱 | 陈云龙 | 2022-12-04 | 2022-12-05 | ||
YYXX206221204173028250 | 院长信箱 | 陈云龙 | 2022-12-04 | 2022-12-05 | ||
YYXX206221018201646649 | 院长信箱 | 匿名用户 | 2022-10-18 | 2022-10-24 |