医保办和住院处的医保结算部门平时工作联系密切。我们的工作直接影响住院处结算工作能否顺利进行,直接影响到医保患者结算的准确性及效率。虽然岗位互换只有短短的半天时间,对我来说却是感受颇多。
一是学会了换位思考。平时,我们常用“换位思考”这个词语,但往往停留在口头上,习惯于站在自己的角度,以自我为中心来考虑问题。遇到事情,经常是一味强调自己的客观和难处,这也是我们面对问题时的通病。换位先换岗。轮岗就是个很好的解决办法,让我们跳出小我,站到大局,学会体谅,懂得协作。通过轮岗,我认识到了财务工作的严谨性、客观性,认识到了财务工作的难处,认识到了相互协作的重要性。同时,对医保办工作的认识有了一个客观而全面的角度,对工作中存在问题的认识也更加清醒而深刻。
二是懂得了团结协作。孤立地干工作,往往会陷入单打独斗。孤立地看待问题,往往会陷入个人主义。通过轮岗,工作面打开了,视野也随之打开,看待问题有了深度。我觉得,把每一项工作、每一个岗位单独拿出来看,都是整个工作链条的一个重要组成部分,都很重要,都不可或缺,但它的重要性同样依赖于其它工作、其它岗位而存在,否则就成了孤家寡人,唱成了独角戏。站在大局、放在一起看,工作和工作、岗位和岗位之间,可能就有了主次之分、轻重之别,就有了谁服务谁、谁配合谁的问题,就需要把团结协作作为一条重要的原则重视起来。只有你中有我,我中有你,相互之间才没有隔阂、摩擦和矛盾,整个工作链条才会正常运转。这是轮岗带给我的另一个思考。
三是增强了危机意识。在新的岗位上,就会看到每一个岗位的不易,不懂不会的问题也会充分显现出来。从长远的角度看,个人要全面发展,必须时刻有本领的危机感恐慌感,不断学习,不断进取,力争实现能力素质上的复合。一次轮岗胜过一打说教。我相信,通过轮岗,每一位同志都会有这方面的认识,这也正是轮岗带来的好处。