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【相约守护】尊重与协作——住院处岗位互换体验

发布机构：翟娜敏 浏览次数： 发布时间：2017-09-13
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       医保办和住院处的医保结算部门平时工作联系密切。我们的工作直接影响住院处结算工作能否顺利进行，直接影响到医保患者结算的准确性及效率。虽然岗位互换只有短短的半天时间，对我来说却是感受颇多。

       一是学会了换位思考。平时，我们常用“换位思考”这个词语，但往往停留在口头上，习惯于站在自己的角度，以自我为中心来考虑问题。遇到事情，经常是一味强调自己的客观和难处，这也是我们面对问题时的通病。换位先换岗。轮岗就是个很好的解决办法，让我们跳出小我，站到大局，学会体谅，懂得协作。通过轮岗，我认识到了财务工作的严谨性、客观性，认识到了财务工作的难处，认识到了相互协作的重要性。同时，对医保办工作的认识有了一个客观而全面的角度，对工作中存在问题的认识也更加清醒而深刻。

       二是懂得了团结协作。孤立地干工作，往往会陷入单打独斗。孤立地看待问题，往往会陷入个人主义。通过轮岗，工作面打开了，视野也随之打开，看待问题有了深度。我觉得，把每一项工作、每一个岗位单独拿出来看，都是整个工作链条的一个重要组成部分，都很重要，都不可或缺，但它的重要性同样依赖于其它工作、其它岗位而存在，否则就成了孤家寡人，唱成了独角戏。站在大局、放在一起看，工作和工作、岗位和岗位之间，可能就有了主次之分、轻重之别，就有了谁服务谁、谁配合谁的问题，就需要把团结协作作为一条重要的原则重视起来。只有你中有我，我中有你，相互之间才没有隔阂、摩擦和矛盾，整个工作链条才会正常运转。这是轮岗带给我的另一个思考。

       三是增强了危机意识。在新的岗位上，就会看到每一个岗位的不易，不懂不会的问题也会充分显现出来。从长远的角度看，个人要全面发展，必须时刻有本领的危机感恐慌感，不断学习，不断进取，力争实现能力素质上的复合。一次轮岗胜过一打说教。我相信，通过轮岗，每一位同志都会有这方面的认识，这也正是轮岗带来的好处。 

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