我是医技第二党支部医学工程处的一名维修工程师，2018年9月7日，我参加了我院党委组织的2018年“相约守护”互换体验季活动，我体验的岗位是我院信息网络中心硬件维修组的工作，体验的目的主要是我所负责的医疗仪器维修工作与信息网络中心的维修工作有互通性，学习他们的工作经验，来完善我们现有的工作。

首先了解了信息网络中心硬件组的工作流程，从报修到派单，再到维修完成的整个工作过程都有记录，送外维修的计算机设备都进行贴签标识，以方便维修工作中出现漏修或错修的情况。

其次与硬件维修组的同志一同下到科室进行现场处理计算机故障及打印机故障。遇到计算机软件故障时确实很耗费工作时间，安装一套操作系统至少需要1.5小时，同时也感觉到我们的使用人员对计算机知识还是比较匮乏的，对操作系统的使用不了解，有一些误操作导致系统瘫痪，这个问题反映到我们在使用办公计算机时的注意事项不太明确。

总的体会是我院的信息化的支持力度还需要进一步提高，医工员工要耐心细致做好工作，增强仪器设备使用人员要增强对设备的保护意识。

本次体验活动也让我对信息网络中心有了全新的认识，每一名工程师都兢兢业业，做好本职工作，在维修工作中耐心给使用人员讲解故障发生原因，并告诉他们如何正确使用计算机。我将这些好的工作经验带回到我的工作岗位，加强对临床科室、医技科室医疗设备的使用人员培训，让他们更加爱护我院的设备，多为医院节省不必要的开支，保证医院的效益。